Regulamin

REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG DROGĄ ELEKTRONICZNĄ ORAZ SPRZEDAŻY TREŚCI I USŁUG CYFROWYCH

Obowiązuje od: 10.12.2025 r. 

§1. Dane Usługodawcy

1. Usługodawcą i Sprzedawcą jest Cybersolus sp. z o.o. z siedzibą w Łodzi, 90-456 przy ul. Piotrkowskiej 257a/Us, KRS:982598, NIP: 7252321463, REGON:

   522591818, dalej „Usługodawca”.

2. Usługodawca jest jednocześnie Administratorem danych osobowych.
3. Kontakt: e-mail: biuro@cybersolus.com, adres korespondencyjny: ul. Kasprowicza 1CB, 90-456 Łódź.

§2. Definicje

1. Regulamin – niniejszy dokument.
2. Serwis – serwisy internetowe prowadzone przez Usługodawcę, w szczególności SEOmmerce.pl.
3. Produkt cyfrowy – treść cyfrowa lub usługa cyfrowa, w tym w szczególności wtyczka WordPress plugInvVest oraz usługi SaaS.
4. Usługa cyfrowa – usługa umożliwiająca przetwarzanie, przechowywanie lub udostępnianie danych w formie cyfrowej.
5. Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna zawierająca umowę z Usługodawcą.
6. Konsument – osoba fizyczna w rozumieniu art. 22¹ Kodeksu cywilnego.
7. Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą, której umowa nie ma charakteru zawodowego.
8. Przedsiębiorca (B2B) – Klient niebędący Konsumentem ani Przedsiębiorcą na prawach konsumenta.
9. Konto – konto użytkownika w systemie Usługodawcy.
10. Subskrypcja – cykliczna forma rozliczenia.
11. Inwestycja – wyodrębnione przedsięwzięcie deweloperskie, budowlane lub sprzedażowe Klienta, posiadające własną nazwę handlową lub ofertę sprzedażową, stanowiące odrębny projekt biznesowy Klienta, niezależnie od liczby domen, serwisów lub kanałów prezentacji.
12. Licencja – prawo do korzystania z Produktu cyfrowego na zasadach określonych w Regulaminie.
13. Stripe – zewnętrzny operator płatności.

§3. Zakres usług

1. Regulamin określa zasady korzystania z Serwisu, sprzedaży Produktów cyfrowych oraz świadczenia Usług cyfrowych.
2. Umowy zawierane są na odległość, drogą elektroniczną.
3. Regulamin stanowi regulamin usług elektronicznych w rozumieniu ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

§4. Warunki techniczne

1. Do korzystania z usług niezbędne są: dostęp do Internetu, aktualna przeglądarka internetowa oraz konto e-mail.
2. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za nieprawidłowe działanie usług wynikające z modyfikacji środowiska Klienta, błędów po stronie hostingu Klienta lub konfliktów z innym oprogramowaniem.

§5. Konto

1. Konto może być wymagane lub niewymagane w zależności od usługi.
2. Klient zobowiązany jest do podawania prawdziwych danych.
3. Zabronione jest udostępnianie Konta osobom trzecim.
4. Konto nieaktywne przez 12 miesięcy może zostać usunięte lub zanonimizowane, z wyjątkiem danych wymaganych przepisami prawa lub potrzebnych do dochodzenia roszczeń.

§6. Zawarcie umowy

1. Umowa zostaje zawarta z chwilą dokonania płatności lub aktywacji Subskrypcji.
2. Akceptacja Regulaminu jest warunkiem zawarcia umowy.

§7. Płatności

1. Płatności realizowane są za pośrednictwem Stripe.
2. Usługodawca nie przechowuje danych kart płatniczych.
3. Subskrypcje odnawiane są automatycznie zgodnie z wybranym planem.
4. Akceptacja Regulaminu oznacza zgodę na wystawianie faktur elektronicznych.

§8. Zgodność treści i usług cyfrowych z umową oraz aktualizacje

1. Usługodawca zobowiązuje się dostarczać Produkty cyfrowe i Usługi cyfrowe zgodne z umową.
2. Usługodawca dostarcza aktualizacje niezbędne do zachowania zgodności, w tym aktualizacje bezpieczeństwa i kompatybilności.
3. Aktualizacje dostarczane są:
   • przez okres trwania Subskrypcji – w przypadku usług subskrypcyjnych,
   • przez okres 24 miesięcy od zakupu – w przypadku jednorazowych licencji.

§9. Reklamacje i niezgodność z umową

1. Reklamacje dotyczące niezgodności treści lub usług cyfrowych z umową należy składać drogą elektroniczną.
2. Usługodawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni.
3. W pierwszej kolejności Usługodawca doprowadza do zgodności z umową.
4. Jeżeli doprowadzenie do zgodności nie jest możliwe, Klient może żądać obniżenia ceny albo rozwiązania umowy.

§10. Licencja – plugInvVest

1. Licencja jest niewyłączna, odpłatna, niezbywalna i nieograniczona terytorialnie.
2. Jedna Licencja uprawnia do obsługi jednej Inwestycji.
3. Jedna Inwestycja może być prezentowana na wielu stronach lub domenach.
4. Każda kolejna Inwestycja wymaga odrębnej Licencji.
5. Usługodawca ma prawo stosować środki techniczne weryfikujące zgodność Licencji.

§11. Brak płatności i windykacja

1. Brak terminowej płatności stanowi naruszenie umowy.
2. Usługodawca może zawiesić dostęp do usług lub zablokować Licencję.
3. Usługodawca może dochodzić należności samodzielnie lub za pośrednictwem podmiotów windykacyjnych.

§12. Prawo odstąpienia

1. Konsument traci prawo odstąpienia od umowy o dostarczenie treści cyfrowej, jeżeli wyraził zgodę na jej dostarczenie przed upływem 14 dni i został poinformowany o utracie prawa.

§13. Odpowiedzialność

Konsumenci i Przedsiębiorcy na prawach konsumenta

Odpowiedzialność zgodnie z ustawą o prawach konsumenta.

Przedsiębiorcy (B2B)

1. Rękojmia zostaje wyłączona na podstawie art. 558 §1 Kodeksu cywilnego.
2. Odpowiedzialność Usługodawcy ograniczona jest do wysokości zapłaconego wynagrodzenia z ostatnich 12 miesięcy.

§14. Postanowienia końcowe

1. Prawo właściwe: prawo polskie.
2. Sądem właściwym dla sporów z Przedsiębiorcami jest sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.